Quoi ?
Création par Carrefour d’une nouvelle marque : Klindo.
Klindo réunit des produits pour l'entretien et le rangement de la maison (soin du linge, du sol, accessoires, électro-ménager...).
Klindo est une marque développée en interne par Carrefour. De la plateforme de la marque, du naming, de l'identité visuelle, de son imaginaire ; l’ADN est Carrefour. Une démarche nouvelle pour cet acteur de la grande distribution.
Pourquoi ?
Il s’agit de recruter et fidéliser de nouveaux clients tout en se différenciant de la concurrence.
Pour Carrefour, se lancer dans la création de la Marque Exclusive dans un univers particulièrement légitime pour la grande distribution, apparait comme une démarche naturelle.
Comment ?
En créant une identité visuelle forte pour valoriser l'offre produit en racontant son histoire.
Le travail s’est opéré de façon collaborative avec l'ensemble des acteurs concernés : le design, les marchandises, la qualité, le juridique, le digital, le catalogue et les différents formats de magasin.
A cet effet, des workshops et ateliers créatifs ont été mis en place.
Vocation ?
Devenir la référence dans l'univers de l'entretien de la maison et faire de Carrefour la destination dans ce secteur en proposant une marque dynamique, qualitative et accessible avec un style affirmé.
Gain interne pour l’entreprise ?
- Développer l'exclusivité et ainsi mieux maîtriser ses marges (les produits sont uniques, le choix ne s’opère pas en comparaison des prix),
- Augmenter le chiffre d’affaires à travers une marque désirable et qualitative,
- Recruter de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Fédérer les équipes autour d'un projet fort (renforcer la fierté d’appartenance à l’entreprise).
Bénéfice pour les parties prenantes ?
Une offre unique lisible sous une marque qualitative et valorisante et sur un type de produits souvent délaissés par ce type d’approche. Une façon de valoriser le quotidien.
