Quoi ?
Un centre commercial qui met au coeur de son fonctionnement le digital à travers un parcours d'animations participatives et des services clients connectés.
Pourquoi ?
Le commerce est en pleine mutation et aujourd'hui l'expérience de vente ne suffit plus. Le consommateur vient chercher bien plus dans les centres commerciaux. C'est pourquoi Qwartz souhaite offrir à ses clients cette expérience digitale innovante et inédite en France.
Comment ?
A travers :
- un parcours de 10 animations digitales interactives, jouant sur l'image, le son, le toucher
- une application qui offre de nombreux services : actualités du centre, carte de fidélité dématérialisée, itinéraires à l'intérieur du centre, disponibilité des produits de vos enseignes préférées
- la cité du e-commerce qui permet également de faire des achats en ligne
- un design mobilier qui véhicule les codes de l'ultra modernité, en phase avec l'univers digital pensé par Lonsdale : coloris violet, korian blanc, sobriété des lignes.
Le travail de l'agence Lonsdale a été réalisé main dans la main avec l'agence d'architecture DGLA, en charge du projet architectural Qwartz (architecture et architecture d'intérieur)
Vocation ?
Faire du centre commercial Qwartz, un véritable lieu de vie, original, innovant et accueillant. Rendre populaire la culture, à travers le digital.
Gain interne pour l'entreprise ?
Etre précurseur dans le secteur des centres commerciaux, séduire de nouveaux clients et les fidéliser.