Quoi ?
En cohérence avec le nouveau positionnement de la marque, Durance crée un concept de magasin avec de nouveaux codes d’expression de la Marque autour de l’Art de Vivre et de l’Art de la Terre, made in Provence.
Il s’agit d’une mission globale de conception de magasin et de création de codes de marque mais avec la contrainte de ne pas toucher au logotype
Pourquoi ?
La marque Durance souhaitait se repositionner et exister sur un territoire de marque singulier, autour d’une Provence revisitée pour affirmer sa différence. Le nouveau concept est déployé dans l’ensemble du réseau puis chez les distributeurs internationaux.
Comment ?
Le parcours client a été articulé autour de trois meubles présentant des univers spécifiques :
- Bibliothèques des senteurs
- Rituels de beauté
- Bien-être et parfums
L’offre produit a été segmentée, le parcours client repensé afin de rendre les univers lisibles. Les matériaux sont en cohérence avec les codes de la marque, afin d’illustrer la naturalité de Durance et la qualité de ses produits.
Vocation ?
Le nouveau concept de magasin, qui théâtralise les valeurs et les savoir-faire, a pour but d’incarner le positionnement de la marque sur un marché où elle manque encore de notoriété.
Ce nouveau concept a également pour vocation de recruter de nouveaux clients, de fidéliser la clientèle existante et d’offrir un espace de bien-être aux collaborateurs de Durance, grâce une ergonomie de l’espace bien étudiée.
Gain interne pour l'entreprise ?
Sur les premières semaines d’exploitation, les volumes de vente et le chiffre d’affaires ont connu une hausse significative. Cela a permis de recruter de nouveaux clients.
