Quoi ?
Nouvelle ambition d'interfaces redéfinissant le parcours client d'une enseigne nationale créée en 1978
Pourquoi ?
Pour élargir et accompagner sa nouvelle clientèle, pour faire évoluer son concept de distribution B2C
Comment ?
En créant une nouvelle relation commerciale avec un nouveau public (B2B2C), en offrant à chacun des métiers (le grossiste, le producteur, le caviste et l'amateur) un espace et des services associés pour faire évoluer le positionnement de la marque tout en respectant son adn
Vocation ?
Organisation de la signalétique rendant le parcours d'achat agréable pour le client
Gain interne pour l'entreprise ?
Nouvel outil de séduction pour les franchisés, création de nouvelles opportunités de développements et gain du chiffre d'affaires pour le réseau existant (+10%)
Bénéfice pour l'utilisateur final ?
Parcours client lisible, favoriser un temps pour la découverte et la dégustation
L'avis du jury ?
Les jurés ont été sensibles à la réponse créative de l'Agence Minale Design Strategy : mettre en scène un espace de stockage, d'achat et de découverte pour le client final.
Le travail collaboratif des équipes de Corinne Richard et Oliver Rasquinet ont su tenir la promesse : offrir du vin c'est offrir de l'art de vivre
