LE DESIGN AU SERVICE DE LA PERSONNE, L'ENTREPRISE, LA CITÉ

Les lauréats 2022

LA RÉSERVE CIVIQUE I DESIGN INTEGRÉ I JANUS DU DESIGN CIVIQUE

Jeveuxaider.gouv.fr (par la Réserve Civique)

 

Quoi ?

Une plateforme publique de mise en relation des bénévoles et des organisations publiques ou privées à but non lucratif.

 

Pourquoi ?

Mobiliser rapidement les bénévoles afin de répondre efficacement aux situations de crise et de mettre à profit le désir d’engagement.

 

Comment ?

Une start up d’Etat a donné aux services publiques la capacité de créer une plateforme fondée sur l'expérience utilisateur.

 

Vocation ?

Répondre aux situations de crise ou aux besoins récurrents par un outil souple qui renforce la cohésion sociale et rassemble les énergies.

 

Gain interne pour l'entreprise ?

Le service public participe du bien commun, en dehors des critères de rentabilité ou de profitabilité.

 

Bénéfice pour l’utilisateur final ?

Une efficacité accrue pour les organisations en recherche de bénévoles, une action valorisante et riche pour les bénévoles qui souhaitent s’engager : c’est la cohésion sociale qui se trouve renforcée.

 

L’avis du jury ?

Le jury du JANUS a été séduit par l'efficacité de la plateforme Jeveuxaider.gouv.fr. Une réalisation dont la pertinence est d’autant plus notable que le contexte de crises augmente les besoins et les désirs d’engagement. L'expérience utilisateur est remarquablement fluide et intuitive et les services publics se sont judicieusement emparés de cette solution innovante dont le processus d’élaboration et la destination finale éloignée de leur culture traditionnelle. Les organisations parties prenantes de Jeveuxaider.gouv.fr représentent la diversité des sensibilités, des causes d’engagement et des territoires, loin de toute centralisation. Modulable et ouverte, la plateforme JeVeuxAider.gouv.fr contribue à construire la résilience de la société dans un esprit de solidarité et de cohésion territoriale.                             

 

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