Quoi ?
L'évolution du concept de boutique Tailor Corner, suite à la fusion avec la marque Pernac
Pourquoi ?
Accompagner la montée en gamme de l'enseigne, avec une offre élargie : le prix des costumes va désormais jusqu'à 1500 € (gamme Wedding) au lieu de 600 € auparavant et proposition d'accessoires (pochettes, boutons de manchettes...).
Comment ?
Un parcours client retravaillé avec de nouveaux rituels de service :
- la table métier 2.0, qui n'existait pas dans le magasin initial des 4 Temps, qui marie les outils digitaux (configurateur) et les outils traditionnels du tailleur. Cette table met en avant le nouvel outil avec simulateur développé par la marque
- 2 cabines d'essayage XXL, plus feutrées, avec miroir triptyque spécialement créé pour l'occasion
- les lés de tissus avec code barre permettant de toucher la matière mais également de scanner et enregistrer le tissu sélectionné
Par ailleurs, l'intégration des marques éditeurs des étoffes a été renforcée pour être plus en phase avec le registre Tailor Corner, les tailleurs traditionnels avec accessoires technologiques. La marque enrichit ainsi le concept du dandy geek. Les mannequins reprennent également cet esprit. Ce registre dandy geek construit un ton de marque au juste équilibre, qui n'existait pas jusqu'alors.
Vocation ?
Devenir la référence du sur-mesure masculin
Proposer une offre élargie et "up-gradée" aux clients
Gain interne pour l’entreprise ?
Recruter de nouveaux clients et fidéliser les clients déjà existants pour augmenter le chiffre d'affaires
Bénéfice pour l’utilisateur final ?
Une offre clarifiée et une accessibilité au service simplifiée
La possibilité de s'offrir du sur-mesure dans un budget raisonnable
