Quoi ?
Une offre de mutuelle d’entreprise fondée sur une base unique agrémentée de suppléments personnalisés, à l’image du poké bowl
Pourquoi ?
Se différencier sur un marché concurrentiel et mature.
Comment ?
Une offre simplifiée, fondée sur une base de contrat de mutuelle commune et développée par une approche d’amélioration continue et d’expérience de terrain.
Vocation ?
Se différencier sur un marché concurrentiel et mature.
Gain interne pour l'entreprise ?
Une singularité forte sur le marché des assurances.
Bénéfice pour l’utilisateur final ?
Une réponse adaptée et simplifiée au besoin d’assurance
L’avis du jury ?
Le Jury a beaucoup apprécié la méthode design adoptée pour élaborer cette offre : se démarquer dans le secteur de l’assurance non pas en développant une hyperpersonnalisation de la proposition de mutuelle mais au contraire en simplifiant l’offre. Une démarche qui s’est montrée attentive aux besoins réels des clients et à leurs retours d’expérience et qui explique son efficacité. Le nom de l’offre, “poké” est évocateur et bien trouvé.
